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cadastros

Quem compra, e o que você vende


A base que o pedido consulta. Cadastro que preenche sozinho o que dá para preencher e que barra o duplicado antes de ele existir.

Contatos

Pessoas: nome, e-mail, CPF, empresa opcional, responsável, observações e tags — com ficha em abas de Dados, Telefones, Endereços, Tarefas, Ligações e Anexos.

  • Ao menos um telefone é obrigatório.
  • Contato sem empresa precisa de endereço próprio.
  • Contato vinculado a uma empresa segue o responsável dela, e não tem responsável próprio.
  • Busca por nome, telefone, CPF ou e-mail; filtros por responsável, tag, cidade, UF e situação.
Lista de contatos com campo de busca, filtros por responsável e tag, e as colunas de nome, telefone e empresa.
A busca ignora acento: “joao” encontra “João”.

A ficha completa

Tudo o que aconteceu com aquela pessoa num lugar só: dados, telefones e endereços dela, tarefas, ligações e anexos.

  • Vincular, trocar ou desvincular a empresa — e ao desvincular, o contato ganha endereço e responsável próprios na mesma operação.
  • Transferir para outro responsável, arquivar e reativar.
  • CPF validado por dígito verificador, com máscara.
  • CPF repetido bloqueia o cadastro, inclusive contra arquivados — e a tela oferece reativar o que já existe.
Ficha de um contato, com as abas de dados, telefones, endereços, tarefas, ligações e anexos.
Arquivar preserva o histórico; reativar traz de volta.

Empresas

Nome fantasia, razão social, CNPJ, e-mail, tipo (cliente, prospect, fornecedor, parceiro — lista editável), responsável obrigatório, observações e tags.

  • Telefone e endereço: ao menos um de cada.
  • O responsável da empresa vale também para os contatos dela.
  • Arquivar a empresa não mexe nos contatos dela.
  • Ficha em abas: Dados, Endereços, Telefones, Contatos, Pedidos, Itens, Tarefas, Ligações e Anexos.
Lista de empresas com filtros por responsável, tipo, tag, cidade e UF, mostrando nome fantasia, CNPJ e responsável.
O tipo de empresa sai de uma lista que a própria organização edita.

O histórico de compras da empresa

A aba Pedidos mostra tudo o que aquela empresa já comprou, com a etapa em que cada pedido está agora.

  • Botão Novo pedido já pré-preenchido com o cliente.
  • Do cadastro se chega ao pedido, e do pedido se volta ao cadastro.
  • Valor e saldo de cada pedido, sem abrir um por um.
Aba de pedidos de uma empresa, listando os pedidos dela com etapa, valor e saldo.
Do cadastro para a venda, sem passar pela busca.

O que essa empresa já comprou

A aba Itens soma por produto tudo o que a empresa comprou: quantidade total, valor total, número de pedidos, último preço unitário, data da última venda e o último pedido com a etapa atual.

  • Conta pedidos em andamento e ganhos; ignora arquivados e perdidos.
  • É a resposta para “quanto ela costuma pagar nisso?” antes de fazer a proposta.
  • E a base para a recompra: o que já saiu, e há quanto tempo.
Aba de itens comprados por uma empresa, somando por produto a quantidade, o valor total e o último preço unitário.
Somado por produto, não por pedido.

Catálogo e preços

Nome, SKU obrigatório e único, descrição, unidade e tags. Preço por tipo — varejo, atacado, revenda, e a lista é editável —, com pelo menos um por produto.

  • Zero significa “a combinar”.
  • No pedido, o tipo de preço é escolhido por item e o valor continua editável.
  • SKU repetido bloqueia o cadastro, inclusive contra produtos arquivados.
  • Anexos no produto: ficha técnica, foto, catálogo.
Lista de produtos com nome, SKU, unidade, tags e preços por tipo de preço.
Desativar e reativar, em vez de excluir.

Tags e mix de produtos

Tags têm escopo — de cliente, de pedido e de produto — e as listas não se misturam. O mix amarra tag de cliente a tag de produto.

  • Cor escolhida por nome, de uma paleta com par claro/escuro: nunca fica ilegível no tema escuro.
  • Tag em uso é arquivada, não apagada; só se exclui a que ninguém usa.
  • Quem tem a tag de cliente X recebe a sugestão dos produtos com as tags de produto ligadas a X.
  • Várias tags somam sugestões.
Tela de configuração do mix de produtos, ligando tags de cliente a tags de produto.
A sugestão aparece na aba Mix do pedido novo, com preço e a tag que a trouxe.

O que preenche sozinho


Menos digitação é menos erro de digitação — e menos cadastro duplicado.

Consulta de CNPJ

Traz razão social, nome fantasia, e-mail, telefone, situação cadastral e endereço completo, preenchendo o formulário da empresa. Aceita o CNPJ alfanumérico — 14 caracteres, com letras nas 12 primeiras posições — que a Receita passou a emitir.

Consulta de CEP

Logradouro, bairro, cidade e UF a partir dos oito dígitos. As duas consultas passam pela API do CRM (o navegador não conseguiria, por CORS), com proteção contra SSRF, e o endereço de cada serviço é configurável — o padrão é ReceitaWS e ViaCEP.

Endereços e telefones

Vários por cliente, sempre com um principal — garantido pelo banco, não só pela tela. Tipo vindo de lista editável. Arquivar o principal exige dizer quem assume o lugar. O telefone guarda o marcador “tem WhatsApp” separado do tipo.

Duplicado: bloqueia ou avisa

CPF, CNPJ e SKU repetidos bloqueiam o cadastro. Telefone e e-mail repetidos só avisam, antes de salvar — e quando o cadastro parecido é de outro responsável e quem pergunta tem escopo “só os seus”, o aviso sai sem detalhes.

próximo passo

Vamos ver se serve pro seu processo?


Conte como você vende hoje — em alguns minutos dá para saber se o CRM encaixa. E se não encaixar, a gente diz isso também.

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